Misión

Prestar servicios de calidad a los usuarios en los ámbitos del aprendizaje, la docencia, la investigación y la transferencia de conocimiento a la sociedad, integrando y rentabilizando la oferta de servicios y recursos de la URV para potenciarlos y dotarlos de valor añadido.

Visión

Convertirse en el lugar de referencia para los miembros de la comunidad universitaria para obtener los recursos y servicios de apoyo necesarios para las actividades de aprendizaje, docencia, investigación y transferencia de conocimiento a la sociedad.

Valores

·Compromiso con la Universidad en el desempeño de su misión y de los valores que la definen.

·Orientación al usuario teniendo en cuenta sus necesidades y procurando su plena satisfacción.

·Voluntad de servicio, profesionalidad, trabajo en equipo y cooperación.

·Implicación en la mejora continua y la gestión sostenible.

·Fomento de la igualdad, la inclusión y el respeto a la diversidad.

·Compromiso con la ciencia abierta.

·Contribución a la proyección de la URV en el territorio.

El Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación de la URV ha dispuesto, desde 2013 hasta mediados de 2020, de un sistema de gestión de la calidad, certificado bajo los requerimientos de la norma ISO 9001.

Actualmente sigue trabajando siguiendo la política de mejora continua, con el documento de Política de calidad que fija las directrices básicas que siguen siendo vigentes para el Sistema Interno de Gestión de la Calidad